什么是战略?战略之父波特写过专文对此有过解释。
如果问鹅湖咨询最擅长的咨询领域是什么,不考虑鹅湖咨询自己开发的精确化管理软件及在这方面的精通的话,那就应该是战略了。战略咨询是鹅湖咨询最早接触的咨询领域,也是鹅湖咨询客户最多、咨询最为成功的领域。
从宏观方面而言,鹅湖咨询的战略管理咨询的思想主要来自三个方面:
- Trout的“定位”和“重新定位”的战略思想,有关这方面的内容介绍,见定位与经营模式;
- 波特的战略理论;
- 企业文化理论,有关这方面的内容介绍,见企业文化咨询;
作为战略之父的波特的战略理论,任何一个做战略咨询的都是无法回避而应将其作为战略咨询的最重要的工具和手段。波特的战略理论为我们提供了一些具体的工具,这些也正是我们在为企业进行战略咨询中采用的工具的一部分。
战略选择
波特战略认为一个企业必须在三种战略中选其一而且只能选其一。这三种战略是:
- 总成本领先战略(overall cost leadership)。其特点是:
- 减少管理成本和运营成本
- 同行盈亏平衡点时,依然盈利
- 相对较高的市场份额
- 差异化战略又称别具一格战略(differentiation)。其特点是:
- 产品差异
- 标准差异
- 文化差异
- 差异化战略一般与扩大市场份额相斥
- 集中化战略又称目标聚集战略(focus)。其特点是:
- 细分市场、锁定(聚焦)特定客户
- 前两种战略目标是全产业范围,此战略是锁定特定目标客户群体
- 针对细分的特定市场,要么实现了总成本最低、要么实现了差异化竞争,是一种特定市场条件下的前两种战略的特殊情况
五力分析
五力分析是波特战略理论的重要组成部分,它认为一个企业在竞争的市场中,要接受来自五个方面的力量牵制,企业的市场表现和竞争力在于同这五种力量的较量博弈的结果。这五种力量包括:
- 新的竞争对手入侵
- 替代品的威胁
- 买方议价能力
- 卖方议价能力
- 现存竞争者之间的竞争
SWOT分析矩阵
SWOT分析矩阵是战略分析的常用工具之一。是对企业优势、劣势、机会、威胁四个方面进行分析的工具。
除了以上所列举的以外,还有企业三层业务链分析、企业核心价值及企业宗旨企业愿景分析、企业管控架构分析等等。